今年較早前，我們更新了eBay高度評價（Top Rated）賣家條件和獎勵，以配合顧客期望，獎勵提供即時運送及追蹤資料，還有良好的退貨政策的賣家，因為這些都是網上買家最想得到的服務。我們亦調低了銷售總額條件，讓更多不同業務規模的賣家，都可以享受到高度評價賣家的獎勵。

eBay賣家再次不負所託，更新了刊登物品和出售服務，提高競爭力。

截至6月26日，eBay上所有購買的物品超過25% 是來自以下的高度評價賣家：為90% 或以上與美國買家完成的交易上傳追蹤資料，並提供1日的處理時間，以及附退款選項的14日或更好的退貨政策。

購買物品中超過 76% 提供附退款選項的14日或更好的退貨政策，超過66% 提供1日的處理時間。你的努力得到理想回報，獲得買家積極的回應。

由今年11月起，eBay會為提供1日處理時間和14日或更好的退貨政策的刊登物品，加上全新的「超高度評價」（Top Rated Plus）徽章，讓買家更容易識別提供優良銷售服務的刊登物品，藉以彰顯賣家的努力；現有的徽章將被取代。

作為高度評價賣家，你仍然可以自行選擇為全部或部份的刊登物品提供這些服務，而不會影響你的高度評價狀態。然而，「超高度評價」徽章只會在提供這些服務的刊登物品上顯示。

所有高度評價賣家的信用評價檔案頁，會標示賣家的高度評價狀態。我們會以特別標示的文字說明：「高度評價：這位賣家獲得最高的買家評價。」（Top Rated: this seller has highest buyer ratings.）

請繼續提供優質服務，維持你的高度評價賣家狀態，享受更多好處。

要維持你的高度評價賣家狀態，請繼續提供優質服務，達到表現標準條件，並繼續為90% 或以上與美國買家完成的交易，在指定的處理時間內上傳追蹤資料或運送確認證明。

盡量為更多的刊登物品，提供1日處理時間和14日或以上提供退款選項的退貨政策，爭取更多的高度評價賣家好處。這些刊登物品可以享有20%的成交價費用折扣，在「最符合」（Best Match）搜尋結果中獲得最高的平均曝光率提升，以及「超高度評價」徽章。

檢視「我的eBay」的「我的出售紀錄」（All Selling）頁上的出售備忘錄（Selling Reminders），或「售賣專家」（Selling Manager）摘要總覽頁的全新「改進刊登物品」（Listing Improvement）部分，看看哪些刊登物品需要更新以符合這些新標準，然後大量編輯這些刊登物品，輕鬆方便。

eBay何時—以及如何—推出全新超高度評價徽章？

「eBay高度評價」徽章有什麼改變？

全新的「超高度評價」徽章是怎樣的？

買家有其他方法識別出高度評價賣家嗎？

eBay為何要作出此項變更？

全新的「超高度評價」徽章何時會開始在刊登物品上出現？

現有的高度評價徽章會繼續使用嗎？

新徽章會在哪些位置顯示？

我可以選擇不提供1日處理時間和提供退款選項的14日或以上退貨政策，而不會影響我的高度評價狀態嗎？

不提供1日處理時間和提供退款選項的14日或以上退貨政策的刊登物品會怎樣？

除了搜尋結果及物品頁面之外，現在顯示高度評價賣家徽章的頁面如「My World」和「My Store」，會有怎樣的變化？

如何可以成為高度評價賣家，從而享有折扣和在「最符合」搜尋結果中獲得最高的平均曝光率提升？

如何提供退貨選項？

如何指明1天的處理時間？

在甚麼情況下，不提供1日處理和14日或更長退貨時間的刊登仍可獲得超高度評價徽章資格？

在甚麼情況下，某項刊登沒有資格獲得超高度評價徽章？