自2013年6月起,我們將推出eBay高度評價計畫更新。我們將更新澳洲網站的當前高度評價賣家標準 (Top Rated Seller) ,同時推出超高度評價 (Top Rated Plus)。
高度評價計畫讓客戶清楚看到最值得信任賣家提供的最佳運費和退貨服務,這是他們在網上購物時期望享受的服務。
高度評價賣家 (帳戶級別要求) |
超高度評價 (刊登級別要求) |
---|---|
|
|
高度評價賣家標誌在店鋪和賣家成績表上可見。 | 超高度評價標誌在搜索結果頁面和物品頁面上可見。 |
符合條件的刊登將以全新超高度評價標誌標識於搜索結果出現,以便客戶輕鬆看到提供免運費、允許靈活退貨並快速發貨的刊登,從而有信心購買。
你的競爭對手正為客戶提供優質的運送和退貨服務,從而確保網上購物的便利性,同時仍帶來極高價值。隨著網上購物持續增長,客戶預期也在增加。免運費、容許退貨和快速發貨已經成為網上購物的「標準」。
賣家無法為每個刊登提供所有選項。提供免費、快速運送和退款退貨的超高度評價讓賣家獲得好的信用評價,同時從更高的eBay曝光率中受惠,而無需承諾為每個刊登提供這些服務。
刊登獲得要超高度評價資格,賣家需要保持高度評價賣家資格。
* 如果於評估期內的交易量為400或更多,則評估賣家在三個日曆月內的1和2星DSR評價。對於所有其他賣家,對過去12個月的交易進行評估
你應花些時間考慮這些更改對你來說意味著什麼,以及如何從調整刊登和銷售實踐中受益。有關詳細資訊,請查看我們的常見問題,同時檢視清單確保已經做好準備。
我們歸納了快速清單,幫助你做好準備迎接即將到來的超高度評價計畫。