確保你的退貨政策清晰而一致地顯示
顯示符合法規而一致的退貨政策十分重要,有助提供良好的購物體驗。正因如此,由 2013 年秋天起,我們將為英國/愛爾蘭網站上所有商業賣家推出全新的標準退貨政策。
和英國/愛爾蘭網站一樣,由 2013 年起,系統會要求你選擇新退貨選項,並設定至少 14 天的退貨期限。
現在 | 根據退貨政策新選項,更新現有刊登物品。當你建立新刊登物品時,也務必設定退貨選項。 |
[僅限英國、愛爾蘭] 由 2013 年秋天起 |
英國/愛爾蘭網站將要求商業賣家採用全新標準退貨政策。當中包括選擇 2 項退貨選項,並設定至少 14 天的退貨期限。 |
在出售表格的「其他買家應注意事項」部份,從退貨政策下拉式選單選擇「可退貨」或「不可退貨。
由 2013 年秋天起,「不可退貨」欄位將會取消,除非你刊登屬於例外類別的物品。我們鼓勵你現在選用全新的退貨選項欄位。
選擇買家收到物品後有意退貨時必需通知你的天數期限。
選擇由誰支付退貨運費。
選擇由誰支付退貨運費。
請記得更新所有目前的刊登物品,以指明正確的退貨資訊。
物品頁面將以清晰而一致的方式顯示退貨資訊,讓買家更加安心購物。
由 2013 年秋天起,我們將為英國/愛爾蘭網站所有商業賣家推出標準退貨政策。此項新政策指定收到物品日期後至少 14 個曆日的退貨期限。此項政策亦有助確保你的刊登遵守法規。
新標準政策將在刊登物品的物品頁面顯示。
你應根據所屬國家的退貨相關法律(與歐盟指令相關),制定符合規定的退貨政策。
進一步了解退貨和法律。