當買家未適時完成「立即買」(Buy it now)購買程序時,我們了解你會感到失望,因為這可能會造成付款延誤,甚至棄標的情況。
因此,從 5月起,我們將會在「立即買」刊登測試新功能,意味著部分按「立即買」的買家都會被要求立即付款,否則物品將不會被視為「已賣出的物品」。這項規定只適用售價低於 £650 且註明運費的物品,同時必需提供 PayPal 為唯一付款方式。
這項變更將使 eBay 購物體驗與其他網上零售商的標準付款程序一致。
從 5月 起 |
在我們測試時,買家購買合資格的「立即買」物品後必需即時付款。 如果你於物品詳情教導買家如何取得郵費折扣,請同時仔細教導買家將他們希望購買的所有物品放入購物籃 (Shopping Basket)。如果你沒有使用合併郵費折扣的功能,買家亦需於購物籃按下 「取得總金額 (Request Total)」以取得反映新郵費折扣的帳單。 如果你尚未這樣做,可考慮提供運費折扣。當物品加入購物車時,系統會自動提供這項折扣。你亦可考慮提供免運費。 |
從 5月 起,如果參與此測試的買家按「立即買」,你的物品會在網站上繼續刊登;只有當 PayPal 處理了買家的付款後,你的物品才會被視為「已賣出的物品」。
如果未符合條件,物品就不會被視為「已賣出的物品」。這項變更可減少棄標的情形,並可確保你的物品繼續供其他買家選購,直到買家付款為止。
在 2013 年內,這項變更亦將適用於買家以非 PayPal 付款方式完成結帳程序。
當買家向你購買多件物品時,只要他們將物品加入 購物車,仍可享受你的運費折扣。
如果你未提供運費折扣,可考慮提供eBay「免費速遞」(Fast & Free)運送服務。